Com o surto de pandemia de corona em todo o mundo, todos estamos passando por um momento sem precedentes. Como a economia global que define quais indústrias e negócios são essenciais e não essenciais, podemos ver que alimentos, construção, manufatura e energia são negócios essenciais. As empresas do setor solar se enquadram na construção, manufatura ou energia e, em alguns casos, nas três categorias. No Solaracks, descrevemos como fazemos durante o tempo de vírus.
Aprender
É tempo de desaceleração, aproveitamos a oportunidade para aprender como melhorar nosso processo e mais pesquisas sobre produtos e indústria. Trabalhamos remotamente com nossa fábrica o tempo todo, 35 minutos de carro entre o escritório e a fábrica.
Recentemente, fizemos 2 novos projetos na estrutura de montagem de painel solar superior para área rural.
Adicione uma mola dentro do grampo do módulo sem moldura usando lógica semelhante no grampo médio regular. Cumes melhorados da arruela de aterramento, modifique o molde. Mais nítido para facilitar a penetração.
Comunique-se com os fornecedores com mais frequência do que o habitual
A comunicação é útil para o relacionamento. Como o lead time e a logística são mais desafiadores durante o bloqueio. Temos interagido com nossos fornecedores diariamente para fazer check-in e atualizar. Quantos trabalhadores retornam, qual é a capacidade? Agora, ainda muitos trabalhadores de Hubei não retornaram, na indústria de extrusão de alumínio existem muitos trabalhadores de Hubei. O fornecedor de extrusão precisa empregar novos, mas reserve um tempo para treiná-los e muitos podem não se qualificar para ficar. Também visitamos fornecedores reunidos pessoalmente, algumas conversas aleatórias.
Continue trabalhando com fornecedores existentes
Provavelmente não é o momento de começar a trabalhar com novos fornecedores. Esse ambiente atual é o momento de alavancar seus fortes relacionamentos para obter os materiais pedidos e enviados com o mínimo de interrupções possível. Confiar que seus fornecedores estão agindo de acordo com os melhores interesses de sua empresa vem com anos de trabalho em conjunto e os fortes relacionamentos resultantes.
Defina as expectativas do cliente
Flexibilidade significa não esperar que todas as entregas e pedidos sejam como de costume. Este é o momento de entender que não é fácil para os fornecedores prometer ou entregar pedidos como antes. Muitos fabricantes e empresas de entrega são limitados; portanto, entenda quais limites eles têm. Por exemplo, o tempo de fabricação da extrusão de alumínio levou uma semana a mais que o normal. Normalmente, o tempo de produção é de 2 semanas, mas agora é de 3 semanas ou mais. Capacidade ainda 80% do ano passado. É necessário entender o fornecedor, bem como fornecer explicações oportunas e claras ao cliente.
Suporte ao cliente com máscaras
Embora seja bastante discutido se as máscaras faciais ajudam a conter a propagação do vírus. Acreditamos que pode parar de se espalhar, quando as pessoas não sabem que são portadoras. Depois que recuperamos da falta de máscara aqui na China, compramos 2200pcs para enviar aos seus clientes. Para o nosso slogan e espírito, “Seja apoiado”.
Até o momento, a atmosfera ainda é incerta, mas a capacidade global da indústria solar estimada é de 120GW em 2020, e esperamos apoiar esse número.
